Question 1

¿Cuánto tarda en llegar el envío?

Accepted Answer

Entre 3 y 7 días hábiles según la zona geográfica. Hacemos envíos a toda la Argentina con costo bonificado (gratis). Te pasamos el código de seguimiento por WhatsApp y email.

Question 2

¿Tienen política de devolución o cambio?

Accepted Answer

Sí. Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, contás con 10 días corridos desde que recibís el producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento y solicitar la devolución sin costo (el producto debe estar sin uso, desarmado y en su empaque original). Además, contamos con Garantía Total de Entrega: si tu paquete sufre cualquier daño durante el transporte, te enviamos una reposición inmediata o reintegro total sin cargo.

Question 3

¿La puedo pintar?

Accepted Answer

¡Sí! La casita viene cruda, lista para pintar con fibras, lápices de color, témperas o pintura lavable. Cada una queda única.

Question 4

¿Aguanta el peso de los chicos?

Accepted Answer

Sí. Es de cartón corrugado reforzado de 5 mm y soporta hasta dos chicos cómodamente adentro.

Question 5

¿Desde qué edad es?

Accepted Answer

Desde 0+ (bebés y todas las edades). Siempre con supervisión de un adulto.

Question 6

¿Se puede guardar?

Accepted Answer

Se desarma en segundos y se guarda plana bajo la cama, detrás de un mueble o en el placard.

Question 7

¿Cómo pago?

Accepted Answer

Online y en un par de clics, directo desde el sitio con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, dinero en tu cuenta de Mercado Pago o efectivo (Rapipago/Pago Fácil). Si preferís transferencia bancaria, escribinos por WhatsApp.

Question 8

¿Tengo un código de descuento, cómo lo uso?

Accepted Answer

Escribilo en el checkout antes de pagar y el descuento se aplica al total al momento. Si llegaste por un link de referida, el código ya viene cargado.

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